Conditions générales de vente
LES ARTICLES / LES PRIX Les articles sont fabriqués de manière artisanale, il est possible de constater quelques petites différences relatives aux dimensions annoncés.
Compléments pour articles réalisés avec des matériaux revalorisés
1. Articles en bâche revalorisée
Concerne, les cahiers et marque-page.Un travail de tri et nettoyage a été effectué. Ils peuvent avoir quelques petits défauts, tel que petites tâches ou rayures. Ils ne perdent pas en qualité et esthétique.
2. Article en boisConcerne les patères.Un travail de tri, de ponçage e été effectué sur le bois revalorisé. Des petits défauts de bois peuvent apparaître, mais ils n’enlèvent rien à la qualité de l’article.L’arrière des patères a été volontairement laissé brut, afin de voir l’évolution du bois
COMMANDES
Les commandes sont généralement traitées dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la date du paiement de la commande.
La commande est validée après la réception du paiement. Le paiement doit être réalisé le même jour ou dans les 5 jours après avoir passé la commande. Celle-ci sera annulé si le paiement n’est pas effectué dans le délai de 5 jours.
Si vous constatez un défaut, vous avez 5 jours pour prendre contact et nous en informer au plus vite à l’adresse mail : contact@katiads.ch .
Un échange ou remboursement est possible.
MOYENS DE PAIEMENT
Par virement bancaire ou par TWINT.
FRAIS DE PORT
C’est lors de la finalisation de votre commande que vous pouvez choisir les options, si votre colis ne dépasse pas le format B4 et avec une épaisseur de 2 cm maximum. Si non, les frais de 9.- CHF s’appliquent.
1. Envois standard
3.- CHF pour envoi jusqu’au format B4 et jusqu’à 2 cm d’épaisseur.
2. Envois avec suivis
5.- CHF pour envoi jusqu’au format B4 et jusqu’à 2 cm d’épaisseur.
3. Retrait à Prilly
Possibilité de se rencontrer à Prilly pour le retrait de votre colis, nous vous enverrons un mail pour définir une date.
Le montant de 9.- CHF est ajouté pour un colis ne dépassant pas 100cm x 60cm x60 cm avec un poids de 2 kg.
Les frais de port sont ajoutés au montant final de la commande. Les prix sont calculés en fonction du poids et de la taille de la marchandise.
Envois en Suisse .
LIVRAISON
La livraison est effectuée par la poste Suisse, après le dépôt du colis à la poste, Katia dS manufacture n’est plus responsable de l’envoi. Vous pouvez vous adresser à la Poste grâce au numéro d’envoi si votre commande n’arrive pas, si vous avez optez pour le suivis de colis.
DROIT D’AUTEUR
Les produits vendus par le vendeur sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle (notamment droit des marques et droit d’auteur). Les droits d’utilisation et d’exploitation sont détenus par le vendeur, respectivement par les détenteurs des droits respectifs. Les clients s’engagent à reconnaître et à respecter ces droits de propriété intellectuelle.
GARANTIE ET RETOUR
Si vous n'êtes pas satisfait-e de votre commande, vous avez 5 jours après la réception du colis pour nous la retourner. Veuillez nous écrire au préalable à l’adresse mail contact@katiads.ch.
Les frais de retours sont à la charge du client.
Les articles doivent être retournés dans son état, non- salis et non-lavés.
Le remboursement s'effectuera dans les 15 jours après réception de votre retour, suivant le mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise d’un bon d'achat.
Les frais de retours sont à la charge du client.
Les articles doivent être retournés dans son état, non- salis et non-lavés.
Le remboursement s'effectuera dans les 15 jours après réception de votre retour, suivant le mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise d’un bon d'achat.